Problemi con i salvataggi/profili

Salve a tutti, mi sono iscritta da poco. avrei un problema con Tomb Raider Anniversary: Ho installato e avviato tranquillamente il gioco, ho giocato, salvato su un profilo. Al riavvio del gioco mi esce questa frase: "impossibile caricare il profilo i progressi di gioco non verranno salvati finchè non ne selezionerai uno". In poche parole non mi apre i salvataggi fatti in precedenza, così ogni volta sarei costretta a rifare tutto da capo inutilmente. Ho provato anche con un altro pc per verificare l'integrità il giusto funzionamento del cd e tutto ciò non avviene. Si caricano perfettamente i salvataggi fatti in precedenza. Ho provato anche a mandare varie e-mail e chiamare all'assistenza, ma non ho ricevuto nessuna risposta nè all'e-mail e nemmeno alle chiamate. Adesso vorrei sapere se qualcuno di voi si è trovato nella mia stessa situazione, e sapere come ha risolto o comunque come devo fare per rimediare a ciò. Se serve chiedete anche il file DxDiag con i requisiti del mio pc.
Spero che riuscirete a darmi una mano. Ci sto davvero diventando matta.

Vi ringrazio

Io se esco da quella schermata mi compare il menu normale. Vado su i profili e seleziono quello con il salvataggio e mi dice "impossibile caricare il profilo". Comunque si, mille volte ho provato a disinstallare e reinstallare il tutto. Ho provato anche a prendere il gioco da un'altra "sorgente" diversa dal mio cd. Ma niente, solita cosa.

Ho Xp!

Si infatti sicuramente è proprio il mio pc. Ho provato anche a cercare un pò su internet di questo problema e non ho trovato proprio niente. Solo ad una persona succedeva lo stesso e chiedeva aiuto, ma nessuno ha saputo aiutarla. Comunque no, non ho provato a scaricare nessuna patch.

Se è successo pochi giorni fa, potresti fare un ripristino configurazione del sistema, in modo da capire se il problema è stato scaturito dall'installazione disinstallazione di qualche programma o driver o file condiviso.

non credo, anche perchè da un bel pò che ci sto combattendo.

Casino nell'hard disk in che senso? comunque uso ccleaner regolarmente.

Il fatto è che quando ho installato Anniversary per la prima volta avevo formattato il pc da poco, e comunque mi dava questo problema. Quindi non credo che già mancavano collegamenti a file. Comunque proverò con le patch; dove la trovo una correttiva per Anniversary?

Ho provato. Niente da fare, non và neanche così.